許多年輕(qing)人其實(shi)有能力(li)、做(zuo)事踏實(shi)，卻不(bu)善(shan)于表達自己(ji)的(de)想法，以(yi)致(zhi)于面試時，總是難以(yi)博得(de)主考官的(de)青(qing)睞。與其惡補自己(ji)的(de)口才，不(bu)如(ru)先徹底思考，要(yao)應征的(de)工作到底適不(bu)適合自己(ji)。
重述重點(dian)，補強(qiang)口才劣(lie)勢(shi)
找工作(zuo)(zuo)(zuo)時先了解自己(ji)、鎖定適合的工作(zuo)(zuo)(zuo)，不但可以增(zeng)加被雇用(yong)的機會(hui)，對個人(ren)而言更可以樂在(zai)工作(zuo)(zuo)(zuo)，充分(fen)發揮(hui)所(suo)長(chang)。
但(dan)在面(mian)試當(dang)中，木訥的應(ying)征者常常因臨場反應(ying)慢，回答得支支吾吾或不知所云(yun)，而居(ju)于劣勢。我(wo)建議木訥的應(ying)征者應(ying)多仿真面(mian)試時常被詢問(wen)的問(wen)題，當(dang)正式面(mian)試出現(xian)類似題目時，就可以(yi)從容不迫地做答。
即使是碰到(dao)沒有事先準備過、思考過的題目，還是有一些(xie)小技(ji)巧可以使用：
1.重(zhong)述(shu)對方的問題。確認(ren)自己的認(ren)知是正(zheng)確的，可以避免答非所問的尷尬情形。
2.肯(ken)定主官(guan)考(kao)所提的(de)(de)問題(ti)是(shi)個(ge)很好、有深度的(de)(de)問題(ti)，并向對方說(shuo)明(ming)“為了能完整呈現自己的(de)(de)想法(fa)，希望(wang)能有時(shi)間思考(kao)一下(xia)”。
3.思(si)考時(shi)可以用條列式的(de)(de)方法，想出回(hui)答的(de)(de)重(zhong)(zhong)點，并(bing)在回(hui)答結束后，再以條列的(de)(de)方式重(zhong)(zhong)述回(hui)答的(de)(de)重(zhong)(zhong)點。
4.準備相關的(de)(de)文件，在面談時適時拿(na)出來補充(chong)、證明。如以(yi)前做過的(de)(de)項目報告、企畫(hua)書，除了加強(qiang)說服力，還(huan)可以(yi)展現(xian)自己做事規劃、有條(tiao)理(li)的(de)(de)一面。
5.當(dang)狀況題(ti)出現時(shi)，千萬(wan)不(bu)要(yao)慌張。有很(hen)多(duo)問(wen)題(ti)其實(shi)沒有正(zheng)確答(da)案，主考官比(bi)較(jiao)想(xiang)知(zhi)道的(de)(de)其實(shi)是你的(de)(de)想(xiang)法和理由，以(yi)及你的(de)(de)思考邏輯。
6.可(ke)以(yi)事先準備一(yi)段自(zi)我(wo)(wo)推銷的說辭。當面試進入(ru)尾聲，若有(you)些(xie)優點還沒有(you)機會表達的話，可(ke)以(yi)主(zhu)動向主(zhu)考(kao)官(guan)表示“有(you)些(xie)事情我(wo)(wo)想多讓您了(le)解一(yi)下，不知可(ke)否給我(wo)(wo)2～3分(fen)鐘加以(yi)說明?”，然后(hou)利用(yong)爭取到的時間，把自(zi)己(ji)推銷出(chu)去。
真誠，是(shi)最大(da)的加(jia)分
除了(le)以(yi)上幾個(ge)小技巧，應(ying)征者在面試的過程中(zhong)，一定(ding)要(yao)以(yi)真誠的原則(ze)，回答每一個(ge)問題，才能讓主考官發掘你腳(jiao)踏實(shi)地、不(bu)吹噓的特質。
所謂的(de)真誠，就(jiu)是(shi)知(zhi)道什(shen)么、就(jiu)說什(shen)么，同時也(ye)不避談自(zi)己(ji)的(de)缺(que)點。有(you)很(hen)多應征者不敢暴露自(zi)己(ji)的(de)缺(que)點，就(jiu)會說“我(wo)的(de)缺(que)點就(jiu)是(shi)優(you)點太(tai)多，沒有(you)缺(que)點”，這(zhe)樣夸大的(de)修飾自(zi)己(ji)，其實是(shi)完全沒有(you)意義的(de)。
而(er)應征(zheng)者如果(guo)能(neng)坦(tan)誠說明過去失敗的(de)經驗、自己(ji)從(cong)中(zhong)學到什么、后來又是如何改(gai)善，不畏縮(suo)地分(fen)析(xi)自己(ji)的(de)一(yi)切，讓對方感(gan)覺到真誠，反而(er)是最(zui)大的(de)加分(fen)。
在(zai)一般人的(de)印象中，口才很好，是業務員的(de)必(bi)備特質。但是我曾經面試過一個(ge)很木(mu)訥的(de)業務員，他(ta)(ta)坦白地說自(zi)己(ji)不善言詞，下(xia)班后(hou)也不喜歡和客(ke)戶(hu)的(de)應酬，但卻總是默默地為(wei)客(ke)戶(hu)服務， 兩(liang)、三個(ge)月下(xia)來，終(zhong)究(jiu)獲得了客(ke)戶(hu)的(de)青睞(lai)，接下(xia)大(da)量(liang)訂單。他(ta)(ta)的(de)誠(cheng)實和適當的(de)舉(ju)例，反而讓他(ta)(ta)脫穎(ying)而出。
行(xing)為(wei)勝過千言萬語
對于經驗豐富的(de)主(zhu)考官(guan)來說，應征者講再多花言巧語也沒用，無(wu)意間表現出的(de)小動作才是他們觀察(cha)的(de)重點。
舉例來說，提(ti)早五分鐘到達(da)面試(shi)公司(si)，可以顯示做事認真的(de)(de)態度(du);面試(shi)時坐姿稍(shao)微前傾(qing)，表現(xian)出愿意傾(qing)聽(ting)的(de)(de)特質(zhi);面試(shi)結束時，主動詢問后續(xu)的(de)(de)流(liu)程，也(ye)能(neng)代(dai)表自己有(you)追蹤進度(du)的(de)(de)好習慣。
這些(xie)從行(xing)為中無意間透(tou)露出來的訊息，遠(yuan)勝過千言(yan)萬語。