“阿姨,您在第二候車室檢票,前面路口右轉(zhuan)就到啦”,今(jin)年國慶假期(qi)期(qi)間,學院(yuan)“紅藍(lan)青(qing)”青(qing)年志(zhi)(zhi)愿(yuan)者協(xie)會的(de)志(zhi)(zhi)愿(yuan)者們沒(mei)有停下服(fu)務(wu)(wu)的(de)腳(jiao)步,到大明(ming)湖站和濟(ji)南西站開展了為(wei)期(qi)7天(tian)的(de)志(zhi)(zhi)愿(yuan)服(fu)務(wu)(wu)活動。志(zhi)(zhi)愿(yuan)者們弘揚雷(lei)鋒精神,為(wei)旅(lv)客提供(gong)幫助和服(fu)務(wu)(wu),以實際行動踐行社(she)會主(zhu)義核心價值觀。
在(zai)最(zui)基層的(de)(de)(de)崗(gang)位上,學院青年志(zhi)愿(yuan)(yuan)者用(yong)愛(ai)堅守,真(zhen)誠團結,展示形象(xiang),體現(xian)擔當(dang)。售(shou)票(piao)大廳內(nei),志(zhi)愿(yuan)(yuan)者指導(dao)乘(cheng)(cheng)客用(yong)自(zi)(zi)動售(shou)票(piao)機購(gou)買車(che)票(piao)、自(zi)(zi)助取票(piao),并提(ti)供咨詢(xun)服務;進站口,乘(cheng)(cheng)客們在(zai)志(zhi)愿(yuan)(yuan)者的(de)(de)(de)引(yin)導(dao)下排好隊伍依(yi)(yi)次進入(ru);行(xing)(xing)李安檢(jian)處,志(zhi)愿(yuan)(yuan)者協助乘(cheng)(cheng)客將所帶行(xing)(xing)李進行(xing)(xing)安檢(jian);候(hou)車(che)大廳內(nei),志(zhi)愿(yuan)(yuan)者在(zai)電(dian)梯口引(yin)導(dao)乘(cheng)(cheng)客根據乘(cheng)(cheng)坐車(che)次進入(ru)不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)候(hou)車(che)區(qu)域,并實(shi)時引(yin)導(dao)、疏通,避免乘(cheng)(cheng)客滯留(liu)造成擁堵。“再(zai)(zai)忙再(zai)(zai)累再(zai)(zai)枯燥,依(yi)(yi)然嚴謹認(ren)真(zhen)對(dui)待每(mei)一(yi)次的(de)(de)(de)服務。”“這(zhe)其中有疲累的(de)(de)(de)苦,但更(geng)多的(de)(de)(de)還是奉獻(xian)的(de)(de)(de)甜。”平凡的(de)(de)(de)崗(gang)位,普通的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo),卻譜寫著不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)精彩,相同(tong)的(de)(de)(de)感動。每(mei)天完成志(zhi)愿(yuan)(yuan)工(gong)作(zuo)(zuo)后,志(zhi)愿(yuan)(yuan)者們談起一(yi)天的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)經歷時無(wu)不(bu)充滿奉獻(xian)帶來的(de)(de)(de)滿足感。
“紅藍青”青年志愿者協會成立于2013年10月,協會自成立以來,選拔鐵路及軌道交通相關專業優秀志愿者組成服務隊,志愿隊員堅持周末、節假日及春運、暑運重要時間節點,在濟南火車站、濟南西站、大明湖站等重要客流密集車站開展以引導咨詢、秩序維護、重點幫扶、便民利民等為主要內容志愿服務,堅持做到志愿活動不停歇、不“打烊”,服務累計時長超過100000小時。“紅藍青”志愿者已成為濟鐵志愿服務的主力軍和品牌明星,志愿者的服務水平和服務態度得到濟南鐵路局領導和員工的一致好評,他們的志愿服務事跡也被中央電視臺財經頻道、山東電視臺、山東教育報等主流媒體爭相報道,社會反響良好。
